Adatvédelmi szabályzat

1. Bevezetés

A Goozy-nál komolyan vesszük az Ön adatainak védelmét. Ez az Adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogyan gyűjtjük, használjuk, adjuk át és védjük személyes adatait, amikor platformunkat használja.

Elkötelezettek vagyunk az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) és az egyéb alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok betartása mellett. A Goozy használatával Ön hozzájárul az ebben a szabályzatban leírt adatkezelési gyakorlatokhoz.

2. Gyűjtött adatok

2.1 Az Ön által megadott adatok

Közvetlenül Öntől gyűjtjük az alábbi adatokat, amikor:

• Fiókot hoz létre: Név, e-mail-cím, jelszó, közösségimédia-felhasználónevek
• Profilját kitölti: Bemutatkozó szöveg, profilkép, közösségimédia-statisztikák, közönségdemográfia
• Fizetési adatokat ad meg: Bankszámlaadatok, PayPal e-mail-cím, adóügyi információk
• Kapcsolatba lép velünk: Üzenetek, támogatási jegyek, visszajelzések
• Kampányra jelentkezik: Jelentkezési adatok, kampánypreferenciák

2.2 Automatikusan gyűjtött adatok

Platformunk használata során automatikusan gyűjtjük a következőket:

• Használati adatok: Megtekintett oldalak, használt funkciók, platformon töltött idő
• Eszközadatok: IP-cím, böngészőtípus, operációs rendszer
• Sütik: Lásd Sütiszabályzatunkat a részletekért
• Teljesítményadatok: Átkattintási arányok, konverziós arányok, bevételek
• Kommunikációs naplók: Alkotók és márkák közötti üzenetek

2.3 Harmadik féltől származó adatok

Harmadik feles forrásokból is gyűjthetünk adatokat:

• Közösségi média platformok: Nyilvános profiladatok, követők száma, elköteleződési mutatók
• Fizetési feldolgozók: Tranzakció-visszaigazolások, fizetési állapot (Stripe-on keresztül)
• Elemzési szolgáltatók: Webhelyforgalom, felhasználói viselkedési minták

3. Az adatok felhasználása

Személyes adatait a következő célokra használjuk:

• Szolgáltatásaink nyújtása: Fióklétrehozás, fizetések feldolgozása, jutalékok nyomon követése
• Alkotók és márkák összekötése: Profiljára szabott kampányok ajánlása
• Fizetések feldolgozása: Jutalékok kiszámítása, havi kifizetések
• Platform fejlesztése: Használati minták elemzése, hibák javítása, új funkciók fejlesztése
• Kommunikáció: Frissítések, értesítések, marketing anyagok küldése (hozzájárulással)
• Csalások megelőzése: Gyanús tevékenységek észlelése, visszaélések elleni védelem
• Jogi kötelezettségek teljesítése: Adóbevallás, jogi megkeresésekre való válasz
• Ügyfélszolgálat: Megkeresésekre való válasz, problémák megoldása

4. Az adatkezelés jogalapja (GDPR)

A GDPR alapján személyes adatait a következő jogalapokon kezeljük:

• Szerződés: Az Ön által igényelt szolgáltatások nyújtásához szükséges adatkezelés
• Hozzájárulás: Ahol Ön kifejezett engedélyt adott (pl. marketing e-mailek)
• Jogos érdek: Csalásmegelőzés, platform fejlesztése, üzleti elemzés
• Jogi kötelezettség: Adómegfelelés, hatóságoknak való válasz

5. Adatok megosztása

Adatait az alábbiakkal osztjuk meg:

5.1 Márkák és más alkotók

• Nyilvános profiladatai (név, bemutatkozó szöveg, közösségimédia-statisztikák)
• Kampányteljesítmény-adatok (adott márkákkal való együttműködés esetén)

5.2 Szolgáltatók

• Stripe: Fizetésfeldolgozás és jutalékkifizetések
• Adatbázis-tárhely: PostgreSQL adatbázis a platform adatainak tárolásához
• E-mail szolgáltatások: Tranzakciós és marketing e-mailek
• Elemzési szolgáltatók: Webhelyelemzés és teljesítményfigyelés
• Ügyfélszolgálati eszközök: Segítségnyújtó rendszerek és jegykezelés

5.3 Jogi követelmények

Adatokat adhatunk ki, ha azt jogszabály írja elő, vagy a következők érdekében:

• Jogi eljárásokra (idézések, bírósági végzések) való válasz
• Jogaink és tulajdonunk védelme
• Csalások vagy jogellenes tevékenységek megelőzése
• Felhasználói biztonság biztosítása

6. Adattárolás és biztonság

6.1 Tárolás helye

Adatait az Európai Unión belüli biztonságos szervereken tároljuk. Iparági szabványos biztonsági intézkedésekkel rendelkező PostgreSQL adatbázist használunk.

6.2 Biztonsági intézkedések

• Adattitkosítás átvitel közben (SSL/TLS)
• Érzékeny adatok titkosított tárolása
• Rendszeres biztonsági ellenőrzések és frissítések
• Hozzáférés-vezérlés és hitelesítés
• PCI-kompatibilis fizetésfeldolgozás a Stripe-on keresztül

6.3 Megőrzési időszak

Személyes adatait a következő ideig őrizzük meg:

• Aktív fiókok: A fiók fennállásának időtartama plusz 7 év a pénzügyi nyilvántartások esetén
• Inaktív fiókok: 3 év inaktivitás a törlés előtt
• Marketing adatok: A hozzájárulás visszavonásáig
• Jogi megfelelés: Jogszabályi előírás szerint (pl. adónyilvántartások)

7. Az Ön adatkezeléssel kapcsolatos jogai

A GDPR és más adatvédelmi jogszabályok alapján Önnek joga van:

7.1 Adatokhoz való hozzáférés

Kérheti az Önre vonatkozó összes személyes adatunk másolatát. 30 napon belül hordozható formátumban bocsátjuk rendelkezésére.

7.2 Helyesbítés

Bármikor kijavíthatja a profiljában szereplő pontatlan vagy hiányos adatokat.

7.3 Törlés (elfeledtetéshez való jog)

Kérheti személyes adatainak törlését. Megjegyzés: bizonyos adatokat jogi megfelelési kötelezettség miatt megőrizhetünk (pl. adónyilvántartások 7 évig).

7.4 Adatkezelés korlátozása

Korlátozhatja adatainak felhasználását a fiókja megtartása mellett.

7.5 Adathordozhatóság

Adatait strukturált, géppel olvasható formátumban kaphatja meg, hogy más szolgáltatóhoz vihesse át.

7.6 Tiltakozás az adatkezelés ellen

Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen, beleértve a marketing jellegű kommunikációt is.

7.7 Hozzájárulás visszavonása

Bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez adott hozzájárulását (pl. leiratkozás marketing e-mailekről).

8. Kapcsolat

Ha kérdése van az Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy élni kíván adatkezeléssel kapcsolatos jogaival: